قوانین و مقررات

ماده ۱: معرفی نزدیکیا

نزدیکیا یک پلتفرم معرفی مشاغل ایرانی خارج از کشور است که به کاربران امکان می‌دهد خدمات و کسب‌وکارهای ایرانیان مهاجر را بر اساس کشور، شهر یا منطقه مورد نظر جستجو کرده، امتیاز دهند و نظر ثبت کنند. این پلتفرم با هدف ارتباط بهتر میان مشتریان و کسب‌وکارهای ایرانی در کشورهای مختلف طراحی شده و بستری برای ارتقای اعتماد و دیده‌شدن خدمات ایرانی‌تبارها در خارج از کشور فراهم می‌کند.
صاحبان مشاغل می‌توانند صفحه اختصاصی خود را در نزدیکیا ایجاد کرده و خدمات، اطلاعات تماس، موقعیت مکانی و تصاویر مربوطه را منتشر کنند. همچنین امکان ارتقا به عضویت ویژه برای بهره‌مندی از مزایای تبلیغاتی، نمایش برتر و تایید هویت وجود دارد.

ماده ۲: تعاریف

الف) پلتفرم: منظور از پلتفرم در این سند، سایت و اپلیکیشن نزدیکیا است.
ب) کسب‌وکار: هر فعالیت اقتصادی، خدماتی یا تخصصی که توسط ایرانیان در خارج از ایران انجام شده و در نزدیکیا ثبت شده باشد.
ج) کاربر: هر فرد حقیقی یا حقوقی که از خدمات نزدیکیا استفاده می‌کند؛ شامل کاربران جستجوگر خدمات یا صاحبان مشاغل.
د) عضویت عادی: ثبت کسب‌وکار در نزدیکیا بدون استفاده از خدمات تبلیغاتی یا تأیید هویت.
هـ) عضویت ویژه: کسب‌وکارهایی که خدمات تبلیغاتی خریداری کرده‌اند و اطلاعات آنها توسط نزدیکیا بررسی و تأیید شده است.

ماده ۳: شرایط عمومی استفاده از نزدیکیا

برای استفاده از نزدیکیا باید شرایط زیر را بپذیرید:

  • داشتن حداقل ۱۸ سال سن.
  • رعایت قوانین عمومی کشور محل اقامت، همچنین قوانین مهاجرتی، صنفی و اخلاقی مرتبط با فعالیت ثبت‌شده.
  • احترام به خط‌مشی‌ها، سیاست‌های محتوایی و مقررات داخلی نزدیکیا.

ماده ۴: حقوق و تعهدات نزدیکیا

  1. در صورت ثبت کسب‌وکار تکراری یا ناقص، نزدیکیا حق حذف آن را دارد.
  2. کسب‌وکارهایی که در دسته‌بندی نامربوط ثبت شوند، به کاربر اطلاع داده شده و تا اصلاح آن، نمایش داده نخواهند شد.
  3. ادامه نمایش عضویت ویژه منوط به پرداخت هزینه اشتراک است.
  4. نزدیکیا صرفاً معرف کسب‌وکارهاست و هیچ مسئولیتی در قبال صحت مدارک، مجوزها، کیفیت خدمات یا اصالت کسب‌وکارها ندارد.
  5. نزدیکیا می‌تواند جهت ارتقا کیفیت خدمات، عملکرد پلتفرم را به‌روزرسانی، محدود یا متوقف کند.
  6. هرگونه تلاش برای ایجاد اختلال در پلتفرم، ثبت نظرات جعلی یا رقابت ناعادلانه، موجب اخطار، تعلیق یا حذف عضویت خواهد شد.
  7. ایمیل و تلفن ثبت‌شده توسط کاربر، مرجع رسمی ارتباط نزدیکیا با وی تلقی می‌شود.
  8. کاربران با استفاده از پلتفرم، آخرین نسخه قوانین و شرایط استفاده را پذیرفته‌اند.

ماده ۵: حقوق و تعهدات صاحبان کسب‌وکار

  1. صاحبان کسب‌وکار تأیید می‌کنند مجاز به ثبت اطلاعات آن هستند.
  2. اطلاعات ثبت‌شده باید واقعی، به‌روز و مطابق با قوانین کشور محل اقامت باشد.
  3. مسئولیت صحت محتوای درج‌شده (متن، عکس، موقعیت مکانی، قیمت و…) برعهده ثبت‌کننده است.
  4. کسب‌وکارها موظف‌اند در صورت درخواست نزدیکیا، مدارک هویتی و شغلی ارائه دهند.
  5. استفاده از نزدیکیا صرفاً در چهارچوب معرفی خدمات مشروع و مجاز است؛ هرگونه بهره‌برداری سیاسی، تبلیغاتی، مذهبی یا مغایر با قوانین کشورهای محل اقامت ممنوع است.
  6. حق مالکیت معنوی محتوا و داده‌های ایجادشده در پلتفرم به نزدیکیا تعلق دارد.
  7. نزدیکیا حق بررسی صحت عملکرد و بازخورد کاربران را دارد و می‌تواند در صورت لزوم اقدام به تعلیق یا حذف اطلاعات نماید.

ماده ۶: حقوق و تعهدات کاربران (بازدیدکنندگان)

  1. کاربران می‌توانند از نزدیکیا برای یافتن مشاغل ایرانی استفاده کنند و نظرات واقعی خود را ثبت نمایند.
  2. هرگونه استفاده تجاری یا کپی‌برداری از اطلاعات کسب‌وکارها ممنوع است.
  3. کاربران متعهد می‌شوند نظرات واقعی و بر پایه تجربه شخصی درج کنند و از درج نظرهای کذب، تخریبی یا با هدف رقابت اجتناب نمایند.
  4. در صورت مشاهده تخلف، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی گزارش دهند. نزدیکیا موظف به بررسی گزارش‌ها خواهد بود.

ماده ۷: مالکیت مادی و معنوی

  1. کلیه حقوق مادی، معنوی، برند، لوگو، طراحی، داده‌ها و کدهای پلتفرم متعلق به نزدیکیا است.
  2. ثبت اطلاعات در نزدیکیا به معنای اعطای مجوز غیرقابل رجوع برای استفاده، انتشار و بازنشر محتوا توسط نزدیکیا است.

ماده ۸: حریم خصوصی و احراز هویت

  1. اطلاعات شخصی، شغلی، مکان‌یابی و مدارک هویتی صاحبان مشاغل نزد نزدیکیا محفوظ و محرمانه است و صرفاً با دستور مقام قضایی یا قانونی منتشر می‌شود.
  2. نزدیکیا می‌تواند در هر زمان، صحت هویت اشخاص یا اصالت فعالیت کسب‌وکار را بررسی و در صورت لزوم، از نمایش اطلاعات جلوگیری کند

ماده ۹: تخلفات و حل اختلاف

  1. در صورت تخلف از مقررات، نزدیکیا مجاز به تعلیق یا حذف کسب‌وکار و اطلاعات مربوطه است.
  2. مسئولیت حقوقی و کیفری هرگونه فعالیت غیرقانونی یا فریبنده بر عهده فرد متخلف است.
  3. 
نزدیکیا هیچ مسئولیتی در قبال اختلاف میان کاربران و صاحبان مشاغل یا میان اشخاص ثالث ندارد، مگر در مواردی که طبق قانون مکلف به مداخله باشد.
  4. در صورت بروز اختلاف با نزدیکیا، ابتدا تلاش خواهد شد از طریق مذاکره (حضوری یا آنلاین) طی ۳۰ روز موضوع حل شود؛ در غیر این صورت، طرفین حق مراجعه به مراجع ذی‌صلاح قانونی کشور ثبت شرکت نزدیکیا را دارند.

ماده ۱۰: راه‌های ارتباط با نزدیکیا

برای تماس با تیم پشتیبانی نزدیکیا، از راه‌های زیر اقدام نمایید:

  1. ایمیل: info@Nazdikia.com
  2. فرم تماس در سایت: از طریق بخش «تماس با ما» در www.Nazdikia.com
  3. ساعات پسخگویی: دوشنبه تا جمعه، ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰ به‌وقت اروپا